各種予約代行サービス(ホテル・レストランほか)

各種予約代行サービス(ホテル・レストランほか)

ホテルは宿泊予約サイトの空室情報がすべてではありません。クチコミで人気のレストランで英語が通じないことも南イタリアではよくあります。

そのようなときどうしますか? 当協会の予約代行サービスにおまかせください。

個人旅行では、自分の希望に合わせたプランがたてられ自由度や満足度が高い一方、準備段階では現地ホテルやレストランの予約など、さまざまな段取りを全てみずから行なわなければならない大変さがあります。

個人旅行の自由度はそのままに、もっと南イタリアの旅をラクに楽しみたい!そんなご希望をかなえるべく、ディスカバー・サレントの『各種予約代行サービス』がお手伝いいたします。

春から夏にかけて長いプーリア州の観光ハイシーズン。レッチェなどサレント地方にある人気ホテルはだいぶ早い時期から予約で満室となる場合が多いので、ご希望のホテルを確保するには、だいぶお早めに予約を入れる必要があります。

人気のホテルやレストラン、アクティビティのご予約など、現地事情に精通したディスカバー・サレントのスタッフが、できるかぎりご希望にそった内容で予約を実現するよう責任をもって、ご予約を代行いたします。

おなじホテルでも海の眺められるお部屋、角部屋、湯船つきバスルーム、あるいはお気に入りの家具や調度品のあるお部屋など、さまざまなご希望があると思います。オーシャンビューが自慢のレストランで、窓際の眺めのいいテーブルを予約したいーーー そのような細かい希望を伝えたいときに、イタリア語でのコミュニケーションが大きな壁となることもありますが、弊協会スタッフに日本語でお伝え頂ければ、そんな悩みも一発解消♪

ディスカバー・サレントが誇る優秀な予約代行スタッフが、皆さんのご希望を全力で叶えます。100%満足できる旅のアレンジを、ディスカバー・サレントの予約代行サービスでぜひ実現しましょう!

 

予約代行サービスが支持されるワケ☆

特長その①

不馴れな外国語(サレント地方ではほぼイタリア語しか通じません。まれに英語が通じる宿もありますが…)でのやりとりによって生じやすい、誤解を防ぐことができます。英語を使って電話やメールで問い合わせても、相手に英語が通じない場合も珍しくありません。旅の大切な拠点となるホテルが希望通りに予約できなくては、旅の楽しみも半減しかねません。現地在住でイタリア語に精通し、現地のホテルやレストラン事情にくわしいディスカバー・サレントのスタッフにお任せ頂ければ、スムーズに各種ご予約を進めることができます。ミスコミュニケーションの心配も一切ありません。

特長その②

ホテルやレストランを予約する際に、もし迷ったり特に希望したいことがあれば、ぜひ予約代行スタッフになんなりとご相談ください。現地の宿泊施設や人気レストランに明るいスタッフが、皆さんのご希望にピッタリのお部屋タイプ、またランチやディナーのオススメ時間帯やお席そしておすすめ定番メニューなど、親身になってご相談にのります。

特長その③

ご予約内容の変更等が必要となった際も、当サービス経由で迅速に対応いたします!ただし、ご希望通りの変更やキャンセルを確実にするためには、時間に十分な余裕をもって当協会スタッフにご連絡頂きますようお願い致します。なお無断キャンセルなどはけっして無きようくれぐれもご注意くださいませ。

 

ご利用料金&ご利用条件

1件のご予約代行につき: 12ユーロ (1グループあたり)

* 上記ご利用料金には、ご予約の変更やキャンセル時のお取り次ぎも含まれます。コンシェルジュサービスをご利用いただきますと、予約代行サービスを無料でご利用いただけますので大変お得です。

* お支払いは、インターネット決済世界最大手ペイパル(PayPal.com)を通じ、前払いでお願いいたします。ご予約成立後は、いかなる場合も返金には応じかねますのでご了承ください。

 

☆ ご注意ください ☆

※ サレント地方で人気の宿泊施設は、数ヶ月〜半年先まで予約がすでに埋まっていることも珍しくありません。ご希望通りのホテルやお部屋タイプを確保するためには、時間に十分な余裕をもって旅の計画を立てられることをオススメします。

※ 旅行者の皆さまと、ご自身で選ばれるホテル・レストランその他とを結ぶ橋渡し役が、当観光協会の予約代行サービスです。お客さまご本人の希望を最大限に尊重するディスカバー・サレントは、特定のホテルやレストランその他業者の便宜をはかるような意図をもってお客さまを勧誘するような行為は一切行なっておりません。つきましてはご予約完了後、受けられるサービスの内容や、お客さまと先方との間で生じうるいかなる問題についても、当協会は関知せず責任を負いませんので、ご了承ください。

 

ご利用の流れ

STEP1
各種予約代行サービス利用ご希望の旨を、お問い合せフォーム、Eメール、スカイプ、またはお電話のいずれかにて、当協会までお知らせください♪ その際には、予約を希望されるホテル・レストラン・サービスの連絡先や詳細、予約ご希望日時、ご予約人数など、具体的な内容を必ずあわせてご連絡ください(当サービスは、コンシェルジュサービスとは別です。予約をご希望される施設をあらかじめご指定ください)。

STEP2
予約代行サービス利用希望のご連絡を頂いてから通常最大48時間以内に、当協会より折り返しEメールにてご連絡いたします。ご予約内容の確認および詳細なご希望をお伺いするために、いくつかの質問をさせていただくこともあります。その場合は、Eメールで数回のやりとりが必要となるケースもあります。

STEP3
予約代行のご希望詳細が確定ししだい、当協会から予約代行サービスご利用のインボイス(ご請求書)をEメールにてお送りします(12ユーロ/件)。そのインボイスをもとに、ペイパル経由(PayPal.com)でご利用料金のお支払い手続きを完了してください。

STEP4
ご入金を当協会で確認できしだい、すみやかにご希望のご予約取りを代行します。ご予約が取れしだい、メールにてその旨をご報告いたします。